網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息的表現(xiàn)形式等。

　　網(wǎng)站內(nèi)容：內(nèi)容是用戶通過企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息，也就是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息，網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻等，一般來說，文字信息是企業(yè)網(wǎng)站的主要表現(xiàn)形式。

　　網(wǎng)站功能：是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必須的技術(shù)支持系統(tǒng)。網(wǎng)站功能直接關(guān)系到可以采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法以及網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

　　網(wǎng)站服務(wù)：即網(wǎng)站可以提供給用戶的價(jià)值，如問題解答、優(yōu)惠信息、資料下載等，網(wǎng)站服務(wù)是通過網(wǎng)站功能和內(nèi)容而實(shí)現(xiàn)的。